Информация размещена на официальном сайте компании «Международные линии Украины» (МАУ). Говорится, что перевозчик оптимизирует систему хаба в международном аэропорту Борисполь с учетом колебаний спроса, транзитных потоков, прогнозов развития экономики страны и ситуации с необходимостью облета территории РФ. Сокращение программы полетов обусловлено необходимостью оптимизации затрат авиакомпании и возвращения ее в зону безубыточности. Новое расписание вводится с 16 ноября 2019 года на весь зимний сезон навигации IATA 2019/2020. Накануне летнего сезона возможны ее коррективы. Компания обещает заранее информировать пассажиров о них. В связи с отрицательной рентабельностью МАУ прекратит выполнение рейсов в Амман, Минск и Ригу, говорится в сообщении. Теперь в столицу Украины можно будет добраться только рейсами «Белавиа». Зимнее расписание предполагает два разворотных рейса в Борисполь (8:35, 18:20 из Минска) и три в Жуляны (13:30, 17:20, 22:40 из Минска). Время прибытия такое же из-за разницы во времени.

«Авиакомпания МАУ предложит пассажирам изменение маршрута перевозки при наличии такой возможности либо возврат стоимости билета, если изменение маршрута невозможно или пассажир отказывается от предложенного альтернативного рейса. Для качественной и оперативной обработки заявок компанией пассажиру следует обратиться за помощью сразу, как только он узнает об изменениях в выполнении его рейса. Возврат средств за неиспользованный билет (его часть) осуществляется по месту приобретения и в валюте оплаты», — говорится в релизе.